قوانین بازگشت کالا

مهلت بازگشت

تا ۷ روز پس از دریافت محصول، در صورت عدم استفاده و سالم بودن بسته‌بندی، می‌توانید درخواست بازگشت یا تعویض دهید.

شرایط بازگشت

• ✅ محصول استفاده نشده و در حد نو باشد
• ✅ بسته‌بندی اصلی و جعبه سالم باشد
• ✅ تمام لوازم همراه (کیف پارچه‌ای، کارت گارانتی) موجود باشد
• ✅ فاکتور خرید همراه محصول باشد

تعویض سایز

در صورت نامناسب بودن سایز، تا ۷ روز پس از دریافت می‌توانید تعویض سایز درخواست کنید. هزینه ارسال برگشت با مشتری و ارسال مجدد بر عهده ما است.

روند بازگشت وجه

پس از دریافت و بررسی محصول برگشتی، مبلغ ظرف ۷۲ ساعت به حساب بانکی شما بازگردانده می‌شود.

1. ثبت درخواست از طریق پشتیبانی
2. ارسال محصول به آدرس تبریز
3. بررسی کارشناسی محصول
4. واریز وجه به حساب شما